Korzystając z Internetu zawsze przestrzegaj zasad bezpieczeństwa. Oszuści próbują wykorzystać Twoje roztargnienie i nieostrożność. Nie daj się zaskoczyć!

Bądź czujny w Internecie

• Nie otwieraj załączników poczty elektronicznej od nieznanych Ci osób lub firm i nie klikaj w zawarte w załącznikach lub e-mailach odsyłacze do stron internetowych.
• Jeżeli nadawca wiadomości pocztowej jest Ci znany, ale treść e-maila nie koresponduje z tą osobą lub nie oczekiwałeś e-maila od tej osoby - nie otwieraj załącznika. Skontaktuj się z nadawcą wiadomości telefonicznie i wyjaśnij sprawę.
• Nie daj się nabrać, że w Internecie ktoś da Ci coś za darmo lub za drobną przysługę. Może to być próba wykradzenia Twojej tożsamości lub posłużenia się Twoimi danymi do popełnienia przestępstwa – na przykład próba wykorzystania Twojego rachunku bankowego w procederze prania pieniędzy.
• Zastanów się dlaczego ktoś w e-mailu skłania Cię do szybkiego niestandardowego działania - czy przypadkiem nie jest to atak socjotechniczny.
• Zastanów się zanim podasz swój adres e-mail lub numer telefonu komórkowego w formularzu nieznanej Ci witryny internetowej. Nie działaj pod wpływem impulsu.
• Jeśli link, w który kliknąłeś, przenosi Cię na stronę logowania do usługi - upewnij się, że jesteś na właściwej stronie logowania, a nie zostałeś przekierowany na przestępczą stronę, która chce wyłudzić Twoje dane osobowe. Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości, to zamknij tę stronę.
• Zawsze zwracaj uwagę na komunikaty o błędach certyfikatów wyświetlane przez przeglądarkę - zrezygnuj z autoryzacji transakcji, gdy masz jakiekolwiek podejrzenia. W razie konieczności, skontaktuj się z PS Bankiem.
• Nie instaluj programów pochodzących z niezaufanych źródeł.
• Pamiętaj, że bank nie wysyła SMS-ów lub innych wiadomości z odsyłaczem do zainstalowania „certyfikatów bezpieczeństwa”.
• Nie korzystaj z nieznanych lub publicznych sieci (np. hotspot, Wi-Fi).
• Nie podawaj ważnych danych (np. login i hasło), gdy korzystasz z obcej sieci lub niezaufanego komputera.

Bezpieczny komputer

• Nie instaluj aplikacji zdalnego pulpitu (pomocy zdalnej), którą przestępcy wykorzystują w atakach socjotechnicznych mających na celu wyłudzenie środków klientów.
• Regularnie aktualizuj system operacyjny i wszystkie zainstalowane programy.
• Zainstaluj renomowany program antywirusowy i regularnie aktualizuj go.
• Zabezpiecz swoją sieć internetową i zainstaluj program typu firewall, który będzie zezwalał na dostęp do/z internetu tylko zaufanym usługom i aplikacjom.
• Regularnie sporządzaj kopie zapasowe swoich danych zapisanych na komputerze i przechowuj je w bezpiecznym miejscu, np. na dodatkowym zewnętrznym dysku.
• Konta administracyjnego na komputerze używaj tylko do konfiguracji systemu – na co dzień pracuj na koncie bez uprawnień administracyjnych.
• Nie udostępniaj komputera osobom trzecim. Jeśli jednak zajdzie taka konieczność - utwórz dodatkowe konto dla tej osoby na czas wykonywania potrzebnej czynności.
• Dbaj o fizyczne bezpieczeństwo swojego laptopa – chroń go przed uszkodzeniami mechanicznymi, używaj zabezpieczeń przed kradzieżą, a także nie pozostawiaj bez nadzoru.
• Szyfruj ważne dane, czyli takie, które powinny być znane tylko Tobie lub których ujawnienie może narazić Cię np. na straty finansowe lub kradzież tożsamości.
• Włącz opcję wyświetlania rozszerzeń nazw typów plików w systemie i zwracaj uwagę, czy rozszerzenia odpowiadają typom plików, np. czy dokument Word ma rozszerzenie .doc, a plik Excel .xls.
• Dokładnie czytaj komunikaty, które wyświetla komputer – nie zezwalaj świadomie na włączenie funkcji obniżających bezpieczeństwo (np. makro w pakiecie Office).
• W przypadku wykrycia wirusa lub innego złośliwego oprogramowania usuń go tak szybko jak jest to możliwe, a w przypadku problemów z usunięciem - zainstaluj ponownie system operacyjny, dane odtwórz z kopii zapasowej i koniecznie zmień hasła do usług internetowych (bankowość elektroniczna, poczta, serwisy społecznościowe, itp.). W sytuacji, gdy przypadkiem autoryzowałeś transakcję, która Twoim zdaniem jest podejrzana, w trybie pilnym powiadom infolinię PS Banku pod numerem telefonu 22 73 74 153.

Uwaga! Hasło

• Używaj haseł trudnych do odgadnięcia.
• Nie używaj haseł słownikowych, tzn. haseł zbudowanych z wyrazów, które są potocznie używane lub takich jak imię dziecka, data urodzenia.
• Hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków i zawierać cyfry, małe i wielkie litery oraz znaki specjalne.
• Przykład dobrego hasła: ISwz31g.TpNR Jest to skrót zdania: Imieniny Sylwestra wypadają zimą 31 grudnia. Tuż przed Nowym Rokiem.
• Stosuj różne hasła do różnych usług – nie powielaj w bankowości internetowej hasła, którego używasz na przykład do poczty elektronicznej.
• Regularnie zmieniaj hasła.
• Koniecznie zmień hasło, gdy masz podejrzenie, że obecne mogło zostać ujawnione osobom niepowołanym.

Bezpieczny smartfon

• Jeżeli kupiłeś używany telefon – przed instalacją karty SIM usuń dane z urządzenia i przywróć
• Jeżeli masz zamiar sprzedać swój telefon – usuń dane, zaszyfruj telefon i przywróć ustawienia fabryczne.
• Nie udostępniaj urządzenia mobilnego swoim dzieciom lub osobom trzecim. Jeśli jednak zajdzie taka konieczność, utwórz dodatkowe konto dla tej osoby, o ile jest taka możliwość.
• Ustaw kod PIN lub symbol odblokowujący telefon.
• Zainstaluj renomowany program antywirusowy i regularnie aktualizuj go.
• Regularnie sporządzaj kopie zapasowe danych i przechowuj je w bezpiecznym miejscu.
• Kontroluj na bieżąco koszty lub liczbę połączeń i wiadomości SMS oraz wielkość transmisji danych – zwiększone koszty lub ilość przesyłanych danych może sugerować działanie niechcianych, groźnych aplikacji na urządzeniu.
• Nie otwieraj załączników, które otrzymałeś w wiadomościach od nieznanych osób lub firm, i nie klikaj w odsyłacze do stron internetowych.
• Jeżeli nadawca wiadomości jest Ci znany, ale jej treść nie koresponduje z tą osobą, to nie otwieraj załącznika - skontaktuj się z nadawcą i wyjaśnij sprawę.
• Nie instaluj aplikacji pochodzących z niezaufanych źródeł.
• Sprawdź o jaki dostęp do Twoich danych na smartfonie prosi instalowana aplikacja - np. aplikacja „Latarka” nie powinna potrzebować dostępu do SMS-ów, książki adresowej, aparatu fotograficznego, czy sieci Internet.
• Sprawdź i ewentualnie zablokuj dostęp do funkcjonalności telefonu aplikacjom, które ich nie wymagają do prawidłowego działania.
• Nie podawaj ważnych danych (np. login i hasło), gdy korzystasz z obcej sieci lub cudzego telefonu.
• Jeżeli otrzymałeś wiadomość SMS od banku z kodem autoryzacyjnym do potwierdzenia zleconego przelewu, dokładnie sprawdź treść wiadomości - czy zawiera właściwy numer rachunku odbiorcy i kwotę przelewu.