Masz pytanie?

Co zrobić gdy …?

• Chcę założyć konto z dostępem przez Internet

Na stronie głównej w prawym górnym rogu pod czerwonym okienkiem e-banku rozwinąć  "wnioski on-line"  i  wybrać    "wniosek o założenie konta". Następnie wybrać opcję:   "chcę założyć rachunek" i z rozwinięcia – typ rachunku. Kliknąć przycisk DALEJ, wypełnić wniosek i wysłać. W najbliższym czasie pracownik Banku skontaktuje się telefonicznie w celu ustalenia  terminu podpisania umowy.

• Chcę mieć dostęp przez Internet do posiadanego w banku rachunku

Na stronie głównej w prawym górnym rogu pod czerwonym okienkiem  e-banku rozwinąć  "wnioski on-line"  i  wybrać   "wniosek o założenie konta". Następnie wybrać opcję: "posiadam rachunek"      i z rozwinięcia - typ rachunku. Kliknąć przycisk DALEJ, wypełnić wniosek i wysłać. W najbliższym czasie pracownik Banku skontaktuje się telefonicznie w celu ustalenia  terminu podpisania umowy.   

• Zapomniałeś hasło, zablokowałeś dostęp do konta lub wykonywania transakcji  (trzykrotnie wprowadziłeś nieprawidłowe  hasło)

Należy skontaktować się telefonicznie z bankiem dzwoniąc pod numer telefonu 0-22 73-74-135  (telefoniczny serwis PSBank). Operator po identyfikacji odblokuje Twój login.

• Podejrzewasz, że login i hasło dostały się w niepowołane ręce

Należy  niezwłocznie  dokonać   ZMIANY HASŁA  dostępu do  systemu:

Klienci korzystający z usługi eBankNet -  zakładka MÓJ PROFIL

Klienci korzystający z usługi eCorpoNet - zakładka PROFIL

lub powiadomić Bank w celu dokonania blokady dostępu do rachunku.